4_要求収集時の注意点
4. 要求収集時の注意点
1. 利害関係者の調整
- 各ステークホルダーが異なるニーズや要求を持っていることを理解し、調整する必要があります。特に、対立する要求が出た場合の調整を忘れないことが大切です。
2. 正確性の確保
- ステークホルダーが伝えた要求が明確でない場合や誤解が生じている場合には、即座に確認し、反復して要点を確認することが重要です。
3. 業務フローやコンテキストを理解する
- ユーザーの業務フローや業界固有の知識を理解することで、要求が実際の操作や業務に即しているかを判断できます。
4. 継続的な収集
- 要求収集は一度きりではなく、継続的に行うべきです。プロジェクト進行中に新たな要求が出ることがあるので、定期的に確認します。
5. 収集した要求を整理・分析する前提
- 要求を収集した後、その要求が実際にシステムでどのように実現されるかを整理・分析する必要があります。最初は広範囲に収集し、その後重要な要素に絞って精査していきます。