1_ステークホルダー

要求の収集は、システム開発における非常に重要な段階であり、最初の基盤を作るプロセスです。 ここでのやり取りがその後の設計や開発に大きな影響を与えます。要求の収集を成功させるために心掛けるべきポイントについて詳しく解説します。

要求の収集のコツ

1. ステークホルダーを特定し、全員を巻き込む

要求の収集は、システムを使う人々や影響を受ける人々から情報を得ることが基本です。これには、開発チーム、営業部門、顧客、エンドユーザー、そして外部のパートナーなどが含まれます。

• 誰がステークホルダーか？
  • 顧客の担当者（製品オーナーなど）
  • システムを実際に使用するユーザー
  • 開発に関与する内部スタッフ（エンジニア、プロジェクトマネージャー）
  • 他の部門や外部ベンダー

重要な点：

• 幅広く情報を集めることが大切であり、特定の人だけからではなく、複数の関係者から異なる視点で要求を集めます。これにより、偏った要求を避けることができます。
• 全てのステークホルダーのニーズを意識して、バランスよく調整することが求められます。